NE PAS VENDRE MES DONNÉES

NE pas vendre mes données– CleanSphere

Version en vigueur au : 30/09/2025

Introduction

Chez CleanSphere (« nous », « notre », « nos »), nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients et des visiteurs de notre site web.

La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles, en conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et les recommandations de la CNIL, y compris dans le cadre de l’utilisation de Google Shopping et des services Google.

En utilisant notre site, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données personnelles tels que décrits ci-dessous.

1. Responsable du traitement

Entreprise : Victoria Marthe – Entrepreneur individuel, agissant sous le nom commercial CleanSphere
Statut juridique : entrepreneur individuel
Dirigeant légal : Victoria Marthe
SIRET : 991 934 480 00013
Adresse : 6 avenue de l’Europe, 69140 Rillieux-la-Pape, France
Email (RGPD) : contact@cleansphere.fr

2. Finalités et bases légales du traitement

Finalité	Base légale
Traitement et livraison des commandes	Exécution du contrat
Gestion du compte client	Exécution du contrat
Facturation et obligations comptables	Obligation légale
Service client	Intérêt légitime
Newsletters et offres commerciales	Consentement
Personnalisation de l’expérience utilisateur	Consentement
Analyses statistiques (Google Analytics)	Consentement
Publicité ciblée (Google Shopping, remarketing)	Consentement
Lutte contre la fraude	Intérêt légitime

3. Données collectées

Données collectées directement

Nom, prénom
Adresse e-mail
Adresse postale (facturation et livraison)
Numéro de téléphone (si fourni)
Informations de paiement (via prestataire sécurisé — nous ne stockons pas vos données bancaires)
Historique de commandes
Avis et commentaires produits

Données collectées automatiquement (cookies & tracking)

Adresse IP
Type de navigateur / appareil utilisé
Pages visitées, produits consultés
Données de navigation
Identifiants publicitaires Google (IDFA, AAID)
Données de conversion (Google Shopping, Google Ads, Analytics)

4. Utilisation des services Google

Google Shopping : diffusion d’annonces produits et mesure des performances.
Google Ads (remarketing) : suivi des conversions et campagnes publicitaires personnalisées.
Google Analytics : analyse de l’audience et optimisation de l’expérience utilisateur.

Les données sont anonymisées dès que possible et utilisées uniquement avec consentement explicite.

Google peut agir comme sous-traitant ou responsable conjoint. Consultez la Politique de confidentialité Google.

5. Partage de vos données

Nous partageons vos données uniquement avec :

Prestataires (paiement, livraison, hébergement, emailing, marketing).
Services Google (Shopping, Ads, Analytics).
Autorités compétentes si la loi l’exige.

Tous nos partenaires respectent la confidentialité et la protection de vos données.

6. Durée de conservation

Type de données	Durée
Compte client	3 ans après le dernier contact
Commandes	10 ans (obligation comptable)
Données de paiement	Non stockées
Marketing	3 ans après dernier contact ou retrait du consentement
Cookies & logs	13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, rectification, effacement (« droit à l’oubli »).
Droit de limitation et d’opposition.
Droit à la portabilité des données.
Retrait du consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits : contact@cleansphere.fr

Par courrier : CleanSphere – 6 avenue de l’Europe, 69140 Rillieux-la-Pape, France

En cas de non-respect de vos droits, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site, mesurer l’audience, personnaliser l’expérience et diffuser des publicités ciblées.
Bandeau de consentement affiché lors de la première visite.
Gestion des préférences possible via la page [Gestion des cookies] ou depuis votre navigateur.

9. Sécurité des données

Chiffrement SSL/TLS
Hébergement sécurisé
Accès restreint
Protocoles de détection d’incidents

En cas de violation de données, nous informerons les utilisateurs conformément à la loi.

10. Transferts hors UE

Certains partenaires (dont Google) peuvent traiter vos données hors UE.

Nous utilisons alors des clauses contractuelles types validées par la Commission européenne pour garantir un niveau de protection équivalent.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site, avec la date en haut de page.

12. Contact

Entreprise : Victoria Marthe – Entrepreneur individuel, agissant sous le nom commercial CleanSphere
Adresse : 6 avenue de l’Europe, 69140 Rillieux-la-Pape, France
Email RGPD : contact@cleansphere.fr
Horaires support : du lundi au samedi, 09h30 – 19h00 (fermé le dimanche et jours fériés)

Nom commercial : CleanSphere

Forme juridique : entrepreneur individuel

Numero de Téléphone : +33 7 78 90 33 41

Siren : 991 934 480

Siret : 991 934 480 00013

Numéro de TVA : TVA non applicable – article 293 B du CGI.

Code NAF ou APE : 47.91A- Vente à distance sur catalogue général

Forme d'exercice : commercial

Domaine d'activité : commerce de détail, a l'exception des automobiles et des motocycles.

Pour toute demande ou assistance, vous pouvez nous contacter via les moyens suivants :

Email : contact@cleansphere.fr

Adresse : 6 avenue de l’Europe, 69140 Rillieux-la-Pape, France