FAQ – CleanSphere

1. Quels produits propose CleanSphere ?

CleanSphere propose des appareils de nettoyage domestique tels que robots lave-vitres, robots aspirateurs, robots aspirateurs-laveurs ainsi que les accessoires compatibles. Toutes les spécifications techniques sont indiquées sur chaque fiche produit.

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2. Les appareils sont-ils compatibles avec toutes les surfaces ?

La compatibilité varie selon le modèle. Les surfaces prises en charge sont mentionnées dans chaque fiche produit ainsi que dans la notice d’utilisation.

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3. Comment utiliser les appareils en toute sécurité ?

Il est recommandé d’utiliser chaque appareil en suivant attentivement les instructions du fabricant. Les notices comprennent les consignes de sécurité nécessaires.

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4. Comment contacter le service client ?

📧 contact@cleansphere.fr
Une réponse est généralement apportée dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés.

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5. Quels sont les délais de livraison ?

Voici les délais estimés de livraison :

• Temps de traitement : 1 à 3 jours ouvrés

• Temps de transit : 5 à 10 jours ouvrés

• Délai de livraison estimé : 6 à 13 jours ouvrés

Les performances peuvent varier selon l’état initial des vitres, le type de surface et l’entretien des lingettes.

Informations de contact

Entreprise : Victoria Marthe – Entrepreneur individuel, agissant sous le nom commercial CleanSphere

Adresse : 6 avenue de l’Europe, 69140 Rillieux-la-Pape, France

Adresse e-mail : contact@cleansphere.fr

Horaires du service client :

• Du lundi au samedi : 09h30 – 18h00 (heure locale)

• Fermé le dimanche et les jours fériés

Délai moyen de réponse : 1 à 2 jours ouvrés.